Специалисты «Россети Юг» в I квартале 2026 года зарегистрировали во всех регионах присутствия компании почти 400 тысяч обращений потребителей.
В филиале «Кубаньэнерго» принято 336,3 тысячи обращений, «Ростовэнерго» – 32,1 тысячи, «Астраханьэнерго» – 17 тысяч, «Волгоградэнерго» – 11 тысяч, «Калмэнерго» – 3,4 тысячи.
Почти 339 тысяч обращений поступило в «Россети Юг» посредством телефонной связи, 31 тысяча – через онлайн-сервисы, более 18 тысяч – в очной форме.
Чаще всего потребители интересовались вопросами, связанными с электроснабжением, технологическим присоединением к электрическим сетям и коммерческим учетом электроэнергии.
Напомним, в онлайн-формате компания оказывает полный спектр услуг, включая прием заявок на дополнительные услуги («ТП под ключ», строительно-монтажные работы, техническое обслуживание и т.д.), организацию сетей наружного освещения, технологическое присоединение.
