23-24 ноября в Подмосковном отеле «Ареал» завершила свою работу всероссийская конференция «SmartKurort 2022», посвященная вопросам модернизации инженерной инфраструктуры гостиниц и санаторно-курортных учреждений.
На конференции обсуждались вопросы энергоэффективности и энергосбережения, возможности оптимизации и прогнозирования использования ресурсов, автоматизация и технологии учета и управления энерго- и теплоресурсами, прогнозирование обслуживания и замены компонентов и систем. Значительное внимание было уделено внутреннему и наружному (парковому, фасадному, праздничному) освещению, так как современные технологии позволяют строить любые световые сценарии, формировать настроение отдыхающих. Кроме того, затрагивались темы, связанные с формированием экологичной и безопасной среды, в частности оснащения парка санаториев и гостиниц электрическим транспортом и зарядной инфраструктурой.
Открывая конференцию, ее модератор, член Президиума Научно-экспертного совета при Комитете Совета Федерации по экономической политике, руководитель рабочей группы «Импортозамещение для нужд энергетики, ЖКХ и потребителей энергоресурсов» Артиков Р.Х.в частности сказал: «При должном внимании со стороны собственников и директоров санаторно-курортных учреждений модернизация и эксплуатация инженерных сетей может вестись поэтапно, бесперебойно, с использованием отечественной продукции. Современные решения в области тепло-энергоснабжения, водоподготовки, освещения интерьеров и территорий позволяют заметно повысить привлекательность объекта размещения, добавить широкий набор функций, который будет по достоинству оценен взыскательной публикой. Именно о таких решениях мы будет говорить в ходе конференции».
Обращаясь к участникам конференции Медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Данилов М.В., отметил, что «для развития объекта (санатория или отеля), работающего в сфере гостеприимства и особенно оздоровительного гостеприимства, важнейшим является комплексная настройка и организация процессов клиентоориентированности».
«Огромное количество точек взаимодействия с гостем требует внимания к множеству деталей. Фундаментом сервиса является грамотно продуманная инженерно-техническая инфраструктура. Микроклимат помещений, нормальный напор воды в душе, качественная работа электрики, слабо-точки, интернета, и множества других компонентов – важная ответственная работа, где нет незначительных мелочей», – подчеркнул эксперт. «Мы многократно обращаем на это внимание в нашем конкурсе «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности». Поэтому очень интересным и важным для меня стало участие в конференции «SmartKurort 2022».
С приветствием также выступила Жолудева Е.С., Вице-президент НП НАЭВИ. «Когда хозяин отеля заботится о снижении энергозатрат, клиенты это замечают. Нужно помнить, что повестка ESG как вектор устойчивого развития рано или поздно коснётся каждого. И чем раньше руководитель задумается об энергоэффективности, тем существеннее это скажется на рейтинге и функциональности объекта размещения», - подчеркнула г-жа Жолудева.
Программа конференции была построена на живом диалоге – большинство сессий прошло в режиме круглых столов, в ходе визитов на инженерные объекты конгресс-отеля «Ареал» участники на практике ознакомились с системами отопления, энергоснабжения, водоподготовки, вентиляции и кондиционирования. Ведущий специалист Студии светодизайна LiDS Космынина Е.С. провела экскурсию «Освещение отеля и окружающей территории: взгляд светодизайнера», в рамках которой были рассмотрены различные световые сценарии как для внутренних помещений (вестибюль, зимний сад, ресторан, СПА-зона, спортзал, детская комната), так и для территории отеля.
Не случайно отдельный день программы был посвящен электрическому транспорту для нужд гостиниц и санаториев. В своем выступлении Коммерческий директор Sitronics Electro Самохин Н.В. привел такие цифры: из 21 000 российских объектов размещения только 382 или 1.8% имеют зарядные станции. При этом российский рынок электромобилей за этот год вырос на 55%. В ближайшие годы ЭЗС должна появится возле каждого отеля. Очевидно, что экологически чистый транспорт в ближайшие годы вытеснит транспорт с ДВС с территорий домов отдыха, санаториев и курортов. Наша промышленность к этому готова. Подтверждением тому стал широкий модельный ряд электротранспорта, представленный компаниями «Симаргл Электро», «Тигабро ЭКО», «Конкордия», «Динамика», SkyWell. Участники конференции имели возможность изучить характеристики и вживую протестировать легковые электромобили, электроквадроциклы, гольфкары, грузовые электромобили, коммунальную электрическую технику, а также ознакомиться с предложением зарядных станций.
В работе конференции приняли участие руководители, главные инженеры, главные энергетики гостиниц, пансионатов, баз отдыха и санаториев, а также поставщики продукции и услуг. Заказчики встретились с производителями и поставщиками, именно такие прямые встречи полезны и востребованы! Участники пришли к выводу, что в современных условиях необходимо уделять повышенное внимание модернизации инженерных сетей гостиниц и санаториев, используя экспертный опыт ведущих предприятий и отраслевых объединений.
Конференция была организована при поддержке Научно-экспертного совета при Комитете Совета Федерации по экономической политике, Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, Национального объединения организаций в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности (НОЭ), отраслевых ассоциаций (АПСС, ассоциация «Электрокабель», Ассоциация малой энергетики (АМЭ), Ассоциация водоснабжения и водоотведения Московской области, НАЭВИ).
На сайте конференции www.smartkurort.ru опубликован фотоотчет и презентации докладчиков.
Следующая конференция SmartKurort пройдет в Сочи в мае 2023 г.
