Максим Капиносов
Введение
Значение и функции освещения в розничной торговле
Светотехнические решения играют ключевую роль в розничной торговле. Правильное освещение не только создает привлекательную среду для покупателей, но и способствует увеличению продаж, выделяя товары и создавая подходящую атмосферу. В 2023 году тенденции в сфере светотехники для розницы фокусируются на энергоэффективности, адаптивности и умных технологиях управления освещением.
Современное освещение в торговых залах должно соответствовать ряду критериев: точно передавать цвета продукта, быть удобным для глаз и способствовать созданию нужной атмосферы. Освещение влияет на покупательское поведение, подчеркивая товары и делая их более привлекательными для потребителей.
Например, энергоэффективные LED-светильники нашли широкое применение в супермаркетах — там они обеспечивают яркий и равномерный свет, который делает продукты более аппетитными, а также помогает снизить энергопотребление магазина.
За последние годы светодиодная технология стала ведущим трендом в сфере ритейла, претерпев значительное развитие. В начале 2000-х годов LED-диоды еще воспринимались как новинка, но к 2008 году их доля на рынке составляла уже около 7%. К 2012 году их популярность удвоилась, достигнув 13%. К 2017 году светодиодные решения для потребительского и профессионального использования проникли на рынок более чем на 60%. По разным оценкам, в 2022 году LED-технологии занимали уже от 83% до 90% российского светотехнического рынка, что подтверждает их растущее влияние и востребованность.
Адаптивное освещение, которое изменяется в зависимости от времени суток или сезона, и динамическое освещение, создающее различные сцены или акцентирующее внимание на определенных продуктах, становятся всё более популярными. Интеллектуальное управление освещением позволяет автоматически регулировать интенсивность и цветовую температуру света, снижая энергопотребление и повышая комфорт покупателей и работников, — этот тренд активно внедряют модные бренды в своих новых бутиках.
Эффективное светодиодное освещение в розничном магазине не только позволяет экономить расходы, но и служит важным инструментом для создания подходящей атмосферы в торговой зоне, что может способствовать увеличению объема продаж.
Рынок России предлагает множество примеров инновационного использования светотехники в розничной торговле. Примером могут служить крупные торговые сети, такие как «Ашан», где еще в 2017 году начали переводить гипермаркеты размером до 6000 кв. м на светодиодное освещение, установили экологичные светильники и системы управления светом. В том же году о переходе на светодиодное освещение заявила и сеть «Дикси». В 2017 на тестовый период новое оборудование было установлено в 60 магазинах. В результате эксперимента компания добилась сокращения потребления электроэнергии на 27%.
На данный момент светильники, предназначенные для использования в рознице, предлагают новую схему управления светом, которая позволяет выставлять в залах необходимый уровень освещенности. Сценарии активируются в зависимости от времени суток, а сам уровень освещенности можно адаптировать исходя из расстановки товаров на полках или под проведение специальных рекламных мероприятий.
Особенности освещения торговых залов и влияние освещения на поведение покупателей и сотрудников магазина
Торговое освещение играет ключевую роль в создании уютной и комфортной атмосферы в магазинах, делая процесс покупок для клиентов приятным и расслабляющим. Эффективное освещение помогает создать ощущение домашнего уюта в торговом зале, что способствует увеличению частоты посещений магазина клиентами, которым там действительно комфортно.
При разработке освещения крайне важно учитывать цели бизнеса и специфику помещения. Это требует индивидуализированного подхода, тщательной проработки и зачастую использования уникальных светильников.
Ритейлеры чаще всего используют комбинацию из четырех технологий подсветки торгового пространства:
- Основное (окружающее) освещение — это основной источник света. Оно используется для того, чтобы подчеркнуть витрины, прилавки и полки;
- Акцентное освещение используется для выделения светом определенных областей, элементов декора или товаров, требующих повышенного внимания. Это направленный свет прожекторов;
- Рабочее освещение — это сфокусированный свет. Это могут быть стойки кассового обслуживания, кассы, информационные и справочные службы и т. д;
- Декоративное освещение. Редкая декоративная подсветка призвана привнести элемент привлекательности в общую схему освещения магазина. Пример — новогодние гирлянды.
Часто ритейлеры, выбирая освещение для своих торговых точек и складов, руководствуются устаревшими представлениями о показателях эффективности. Но современные светодиодные решения следует воспринимать прежде всего как способ повышения эффективности бизнеса, а не просто как метод экономии на электроэнергии.
Так, светодиоды представляют собой одну из наиболее инновационных и патентно-насыщенных областей, где активно ведутся научные разработки. Множество исследований, проведенных как в России, так и за рубежом, подтверждают, что правильно спроектированное освещение способно создавать в помещениях комфортную атмосферу, благоприятную как для работы, так и для отдыха. Для оценки качества освещения в офисах измеряется индекс цветопередачи светильников, который определяет, насколько искусственный свет отличается от естественного. В качестве эталона используется солнечный свет с индексом цветопередачи, равным 100%.
При измерении уровня освещенности на рабочих местах обнаруживается, что более низкий индекс цветопередачи светильников приводит к более быстрой утомленности работников. Хотя подробные механизмы этого эффекта еще не полностью изучены, существуют доказательства того, что люди, находясь на открытом воздухе, могут работать более длительное время и более продуктивно, чем в закрытых помещениях.
Согласно принятым в России нормативам СП 52.13330.2016 «Естественное и искусственное освещение. Актуализированная редакция СНиП 23-05-95», утвержденным приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 7 ноября 2016 года № 777/пр и введенным в действие с 8 мая 2017 года, освещенность на рабочем месте в торговом зале должна быть не менее 350 люкс, и при проектировании освещения часто ориентируются на это минимально допустимое значение. Однако не всегда принимается во внимание, что со временем яркость светодиодных ламп уменьшается, и изначальные 350 люкс могут снизиться до 250–300 люкс. В Европе стандарты освещения рабочего стола составляют 600–800 люкс, в то время как в США этот показатель еще выше — до 1000 люкс. Недостаточная освещенность может привести к снижению работоспособности и негативно сказаться на зрении.
Также неправильно слишком ярко освещать торговые или складские площади. Для создания оптимального освещения существуют определенные нормативы и профессиональные разработки. При определении «правильного света» учитывается множество критериев.
На больших складах с вертикальным хранением требуется установить светильники на большой высоте — непосредственно над верхними уровнями стеллажей. Освещенность на уровне пола должна быть не менее 200-250 люкс для обеспечения удобства навигации водителям погрузчиков. Для достижения нужного уровня света на полу с высоты 9-10 метров требуются мощные светильники с продвинутой оптической системой, способной направлять свет вниз, не вызывая ослепления.
На крупных складах, функционирующих круглосуточно, целесообразно использовать системы освещения с датчиками. В таких помещениях могут быть зоны, которые водители погрузчиков не посещают в течение дня. В этих случаях автоматическое отключение местного освещения поможет значительно сократить расходы на электроэнергию. Современные светильники включаются практически мгновенно и, в отличие от металлогалогенных ламп, не теряют в эффективности при частых включениях и выключениях.
Что касается освещения магазинов одежды, то тут стоит отметить, что в большинстве примерочных комнат освещение оставляет желать лучшего, тогда как примерочная является ключевым местом, где клиенты принимают решение о покупке, подбирают наряды и часто делают селфи. Следовательно, крайне важно обеспечить адекватную цветопередачу и грамотное размещение светильников в этих зонах.
Так как освещение примерочных разрабатывается дизайнерами интерьера, они часто используют светильники типа «даунлайт» с холодным спектром света. Эти светильники, расположенные сверху, создают тени под глазами и подчеркивают несовершенства фигуры. Кроме того, нередко в примерочных встречаются недорогие китайские настенные светильники у зеркал с плохой цветопередачей. Такое освещение совсем не способствует желанию совершить покупку из-за искажения внешнего вида.
В продуктовых же магазинах крайне важно создать правильный визуальный и эмоциональный контакт между покупателем и товаром.
Когда это достигнуто, покупатель меньше обращает внимание на цену, предпочитая продукты, которые ему визуально нравятся. Например, свежая нечищеная рыба на льду должна освещаться холодным светом с цветовой температурой 5000 К и освещенностью более 3000 люкс. Такое освещение заставляет чешую рыбы блестеть, делая витрину привлекательной и придавая морепродуктам вид свежести и высокого качества. Копченая красная рыба также будет выглядеть аппетитно при использовании светильников с цветовой температурой 2700 К.
Общий обзор светотехнических трендов в российской рознице на 2023 год
Основным трендом в освещении розничных магазинов становится уклон в сторону комфортного, уютного освещения. Это проявляется в переходе от холодного света (5000К), который использовали первые магазины современной розницы, к нейтральному свету (4000 К).
В последнее время многие успешные ритейлеры, особенно в фэшн-сегменте и среди премиальных бутиков, выбирают теплый белый свет для создания уникальной дизайн-концепции. Этот подход постепенно перенимается и другими сегментами, включая продуктовую розницу и товары для дома и ремонта, что свидетельствует о всеобщем стремлении к созданию более приятной и уютной атмосферы в магазинах.
Современный рынок предлагает ряд инновационных технологий освещения, которые меняют сферу розничной торговли:
- OLED-освещение. Эта технология обеспечивает равномерное и мягкое освещение, идеально подходящее для создания привлекательной витринной экспозиции. OLED-панели могут быть интегрированы непосредственно в торговую мебель и полки, обеспечивая акцентирование внимания на товарах;
- Системы динамического освещения. Они позволяют изменять цветовую температуру и интенсивность света в течение дня. Это не только создает оптимальную покупательскую среду, но и помогает подчеркнуть сезонные товары или специальные предложения;
- Интеллектуальное управление освещением. Системы, интегрированные с IoT, позволяют дистанционно контролировать и оптимизировать освещение по всему торговому пространству, обеспечивая максимальную энергоэффективность и удобство управления.
Кроме того, в условиях санкционного давления 2022-2023 годов в России прослеживается тренд на импортозамещение.
В целях импортозамещения производство светотехнических изделий и компонентов для них было налажено ООО «Завод Световых Приборов» в Саранске. Этот завод производит разнообразную продукцию, включая светодиодные модули. Ежемесячно предприятие выпускает значительные объемы продукции, включая 100 тысяч печатных плат, 20 тысяч источников питания и около 10 тысяч корпусных деталей.
В 2021 году инвестиционно-промышленный холдинг GS Group начал массовое производство светодиодов под маркой GS LED. Эти полупроводниковые устройства разработаны для использования в системах внутреннего, уличного и промышленного освещения. В апреле 2023 года холдингу было выдано новое заключение от Минпромторга, подтверждающее, что все модели светодиодов GS LED производятся на территории России. Продукция была включена в Реестр российской промышленной продукции.
С 28 по 31 марта 2023 года в Москве в выставочном центре «Крокус Экспо» прошла 28-я Международная выставка строительных и отделочных материалов MosBuild. Мероприятие собрало ведущих специалистов в сфере строительства, отделки и ремонта. В рамках выставки компания «Систэм Электрик» представила широкий ассортимент своих продуктов, включая новые разработки.
Одним из ключевых анонсов компании стало представление новой серии модульного оборудования City9, пришедшей на смену серии Easy9. Это оборудование предназначено для применения в первую очередь на объектах сетевого ритейла.
Заключение
Правильно спроектированное светодиодное освещение играет ключевую роль в успехе розничного магазина. Оно не только позволяет сократить расходы на электроэнергию, но и способствует созданию привлекательной атмосферы для покупателей, что может значительно увеличить продажи.
При проектировании освещения для розничного магазина следует учитывать несколько аспектов:
- Воздействие света на покупателей. Освещение влияет на восприятие товаров, настроение покупателей и их готовность к покупке. Яркий, привлекательный свет может подчеркнуть качества товара и сделать его более привлекательным;
- Создание атмосферы. Использование различных уровней освещенности и цветовых температур поможет создать желаемую атмосферу. Например, теплый свет создает уютную, приглашающую атмосферу, а холодный свет подчеркивает современный и динамичный образ магазина;
- Акцентирование внимания. С помощью направленного освещения можно выделить определенные товары или зоны в магазине, привлекая внимание покупателей к акциям, новинкам или особо важным товарам;
- Энергоэффективность и экологичность. Светодиоды потребляют меньше энергии и служат дольше, чем традиционные источники света, что делает их экономичным и экологически чистым выбором для розничных магазинов;
- Гибкость и адаптивность. Современные светодиодные системы освещения часто оснащены функциями регулировки яркости и цветовой температуры, что позволяет легко адаптировать освещение к различным ситуациям и мероприятиям в магазине;
- Учет особенностей магазина. Важно учитывать размер магазина, высоту потолков, цветовую гамму интерьера и расположение товаров при выборе световых решений.
Светотехнические решения в розничной торговле на данный момент стоят на пороге значительных изменений, обусловленных импортозамещением, цифровизацией, внедрением нейросетей, «умных» технологий и стремлением к энергоэффективности.
Российский рынок уже несколько лет подряд демонстрирует примеры успешного внедрения инновационных световых решений в ритейле, и в ближайшем будущем мы можем ожидать появления новых технологий, которые изменят представление о том, как должен быть освещен магазин.
Имеющиеся перспективы развития светотехнических решений для розницы обещают революцию в области ритейла. Ожидается, что новые технологии, такие как OLED и интеллектуальное освещение, будут активно внедряться на рынке в 2024 году. Эти инновации позволят создавать еще более гибкие и адаптивные осветительные системы, которые будут автоматически и интеллектуально реагировать на изменение предпочтений потребителей в режиме реального времени.
