Фронт-офис филиала ОАО «МРСК Центра» - «Ярэнерго» принял семисотого клиента

Семисотым клиентом фронт - офиса в Ярославле по обслуживанию клиентов филиала ОАО «МРСК Центра» - «Ярэнерго» стала жительница города Ярославля Галина Борисова.



Специалисты фронт - офиса оформили почетному клиенту заявку на технологическое присоединение к сетям жилого дома в деревне Глухово Ярославского района. Согласно процедуре заявка клиента передана Отделу технологических присоединений для составления в течение месяца договора на технологическое присоединение и технических условий. С готовыми документами Галина Борисова обратится в Ярославский РЭС для подключения жилого дома к электрическим сетям.



Фронт-офис по обслуживанию клиентов функционирует с 26 июня 2009 года. Здесь клиенты могут получить необходимые консультации по срокам и процедуре выдачи технических условий и подключения к электрическим сетям, а также по всем вопросам, касающихся электроснабжения. Здесь же происходит приём заявок на технологическое присоединение, их обработка и выдача всех необходимых документов для осуществляемой услуги.