Маркетплейсы и сертификаты: изменят ли новые правила онлайн торговлю кабелем?

С 1 сентября 2026 года вступают в силу требования Федерального закона № 546-ФЗ «О внесении изменений в статьи 10 и 26-1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Владельцы маркетплейсов будут обязаны размещать в карточках товаров ссылки на сертификаты или декларации соответствия. Станет ли онлайн-рынок кабельной продукции безопаснее для покупателя и прозрачнее для добросовестного производителя? Давайте разбираться.

Предпосылки: почему онлайн-сегмент стал зоной риска для качества

Сегмент электронной коммерции остается наиболее уязвимым для распространения контрафактной и не соответствующей обязательным требованиям кабельной продукции. Это обусловлено следующими факторами.

1. Низкий уровень технической осведомленности покупателя

Значительная доля покупателей кабеля в розничных онлайн-каналах (индивидуальные застройщики, электромонтажники, представители малого бизнеса) не обладает необходимыми знаниями для оценки технических параметров кабельной продукции. Ключевыми критериями выбора в таких случаях выступают минимальная цена и субъективные отзывы, которые не могут служить объективным доказательством соответствия изделий требованиям ГОСТ.

2. Действия недобросовестных поставщиков

На рынке можно найти немало кабельной продукции под вымышленными названиями, без заводских реквизитов, но с агрессивным демпингом. Как правило, такой кабель производится «кустарным» способом без какого-либо контроля, с использованием меди, алюминия и материалов изоляции низшего качества. Экономия на сырье и нарушение технологии производства приводит к заниженному сечению токопроводящих жил и характеристикам изоляции, что чревато серьезными проблемами с пожарной безопасностью.

3. Отсутствие входного контроля со стороны агрегаторов

Владельцы маркетплейсов, как правило, сегодня не несут ответственность за качество реализуемого через их платформы товара, ограничиваясь ролью «витрины». Проверка легитимности продавцов и заявленных характеристик продукции в обязательном порядке не проводится.

В результате добросовестные производители, обеспечивающие выпуск качественной продукции в соответствии с ГОСТ и другими нормативными документами, оказываются в менее выигрышном положении. Их продукция теряется на дальних страницах поисковой выдачи, уступая позиции лотам с минимальной стоимостью.

Суть изменений, вносимых Федеральным законом № 546-ФЗ

Законодательная инициатива направлена на повышение прозрачности онлайн-торговли. Основное нововведение: с 1 сентября 2026 года продавец обязан включать в описание товара ссылку на запись в реестрах Федеральной службы по аккредитации (ФГИС ФСА) или Едином реестре сертификатов и деклараций Евразийского экономического союза, подтверждающую соответствие продукции обязательным стандартам.

Предполагается, что таким образом у конечного потребителя появится инструмент проверки легальности кабеля (сертификатов соответствия и иных документов) непосредственно в момент принятия решения о покупке. Однако полностью это проблему фальсификата не решит.

Практика подлогов и некорректного цитирования

Еще до вступления закона в силу на крупнейших российских маркетплейсах (Озон, Вайлдберриз, Яндекс.Маркет) наблюдаются массовые случаи прикрепления к карточкам товара копий сертификатов, не имеющих отношения к реализуемой продукции. Наиболее распространены следующие схемы:

· использование подлинного сертификата, принадлежащего известному заводу-изготовителю, но с переправленными реквизитами: название завода, адрес, марка кабеля и т.д. (сделать это в графическом редакторе несложно);

· прикрепление чужого действующего сертификата к продукции без указания завода-изготовителя (NoName), пользуясь тем, что конечный покупатель, как правило, не осуществляет сверку данных с государственными реестрами.

Данные копии могут находиться в публичном доступе длительное время, вводя покупателя в заблуждение.

Дифференциация обязанностей: «разместить» не означает «проверить»

Положения нового закона обязывают продавца и (или) владельца агрегатора обеспечить размещение ссылки на разрешительную документацию. Однако из формулировок документа прямо не следует обязанность владельца маркетплейса осуществлять проверку принадлежности ссылки именно тому товару, в карточке которого она размещена. Отсутствие данного требования создает правовую лазейку для дальнейшего использования чужих записей в реестрах без несения ответственности за данное действие (такие несоответствия могут быть квалифицированы как «технический сбой»).

Нестабильность функционирования реестров

Для реализации права потребителя на проверку необходима бесперебойная работа уполномоченных сервисов. Если в ФГИС ФСА в настоящее время сохраняется стабильный доступ, то функциональность Единого реестра ЕАЭС вызывает серьезные нарекания.

Сертификат как «пропуск» на рынок

Сертификат соответствия подтверждает лишь прохождение процедуры оценки типового образца на момент ввода продукции в оборот. Он не является гарантией того, что в процессе серийного выпуска производитель будет поддерживать качество своего кабеля на высоком уровне и соблюдать все требования ГОСТ.

Таким образом, даже при полном соблюдении нового закона возможность реализации некачественной продукции сохраняется до момента выявления нарушения в ходе последующих проверок.

Инструменты противодействия фальсификату

Специалисты отраслевых объединений, куда входит и наш Завод «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ», для выявления фальсификата и репутационной защиты добросовестных заводов постоянно мониторят онлайн-площадки:

· мониторинг и общественный контроль — выявление фактов размещения некорректной разрешительной документации на маркетплейсах и придание их огласке;

· контрольные закупки — приобретение образцов в онлайн-каналах с последующими лабораторными испытаниями в аккредитованных центрах на предмет соответствия требованиям ГОСТ;

· судебно-претензионная работа — инициирование исков о защите деловой репутации и исключительных прав на товарные знаки, принудительное удаление карточек контрафактной продукции и привлечение нарушителей к административной ответственности.

Внесение изменений в закон «О защите прав потребителей» можно рассматривать как системный шаг, направленный на обеление рынка электронной коммерции. Вместе с тем моментального искоренения кабельного фальсификата ожидать не приходится. Результативность нововведений будет напрямую зависеть от жесткости контроля за достоверностью размещаемых ссылок и технологической готовности реестров.

Рекомендация для потребителей остается неизменной: приобретать кабель исключительно у официальных дилеров заводов-изготовителей (в том числе на страницах маркетплейсов) или в проверенных магазинах, где продавец предоставит все необходимые сертификаты. Безопасность — та категория, в которой ценовая экономия не должна становиться приоритетом.