На базе «Смоленскэнергосбыт» прошли межрегиональные конференции и конкурсы профессионального мастерства

15-17 июня 2011г. в Смоленске на базе спортивно-оздоровительного комплекса «Смена» состоялось совещание заместителей директоров по сбытовой деятельности, конференция руководителей направления по развитию дополнительных видов бизнеса и межрегиональные конкурсы профессионального мастерства среди специалистов блока коммерческого диспетчирования и сотрудников юридических служб. Участие приняли более двадцати энергетических компаний из 15 городов России.


На совещании были заслушаны доклады, представленные сбытовыми компаниями, подняты наиболее актуальные и острые вопросы по работе с проблемными потребителями. Участники совещания обсудили наиболее трудные ситуации, возникающие с неплательщиками, поделились своим положительным опытом в решении нелегких задач по удержанию платежной дисциплины на требуемом уровне.


Руководители направления по развитию дополнительных видов бизнеса провели конференцию в Западном отделении ОАО «Смоленскэнергосбыт». Были представлены презентации, после чего участники обсудили наиболее актуальные вопросы, связанные с дополнительными видами бизнеса у электроэнергетических компаний: работу управляющих компаний, торговых точек по продаже электроматериалов, создание личных интернет-кабинетов для абонентов, а также заслушали доклад на тему энергосбережения заместителя генерального директора по экономике и стратегическому планированию ОАО «Смоленскэнергосбыт» Александра Школьникова. Участники конференции посетили два Центра обслуживания клиентов – в г.Смоленске и г.Красный. Специально к этому дню в Смоленском ЦОКе было приурочено торжественное открытие специализированного стенда для продажи энергосберегающих лампочек.


Проведенные в рамках мероприятия конкурсы профессионального мастерства среди специалистов энергосбытовых организаций позволили выявить самых грамотных работников.


- Конкурс среди диспетчеров направлен на повышение эффективности взаимодействия с потребителями, качества сервиса и недопущения дебиторской задолженности, - говорит Ирина Анищенко, первый заместитель ОАО «Смоленскэнергосбыт», - Подобные мероприятия помогают повысить профессиональное мастерство специалистов, выявить лучших – ведь многие компании проводили предварительные, внутренние конкурсы, чтобы выдвинуть на межрегиональный уровень самых достойных. Очень приятно, что эти соревнования помогли показать высокий уровень профессиональной подготовки всех специалистов. Так называемая «Ярмарка вакансий» вызвала живой интерес у компетентного жюри.


Конкурс среди сотрудников юридических служб был самым активным – жарко обсуждались смоделированные и взятые из повседневной жизни сбытовых компаний трудные и неоднозначные с правовой точки зрения ситуации.


Проведенные конкурсы состояли из теоретической и практической частей: тест и командное обсуждение конкретных проблемных задач. Именно такие мероприятия тренируют способность быстро находить правильные выходы из реальных затруднительных ситуаций и, что важно, дают возможность обменяться опытом с сотрудниками других энергокомпаний России и завязать новые деловые контакты.


В итоге победителем конкурса профессионального мастерства среди специалистов блока коммерческого диспетчирования стал Клюев Иван, представлявший ОАО «Томская энергосбытовая компания», второе и третье места заняли Любина Дарья (ОАО «Читинская энергосбытовая компания») и Боровков Денис (ОАО «Ивэнергосбыт») соответственно.


Победителем конкурса среди сотрудников юридических служб была объявлена Ильичева Галина (ОАО «Пензаэнергосбыт»), второе место заняла Пророченко Светлана (ОАО «Белгородская сбытовая компания»), третье – Белкин Андрей (ОАО «Омская энергосбытовая компания»).



Пресс-центр ОАО «Смоленскэнергосбыт»



Открытое акционерное общество «Смоленскэнергосбыт» образовано 1 февраля 2005 года. Генеральный директор компании – Татьяна Цветкова.


1 сентября 2006 года ОАО «Смоленскэнергосбыт» присвоен статус гарантирующего поставщика в Смоленской области, реализующего право любого обратившегося в компанию клиента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии.


Клиентами компании являются около 10 тыс. юридических лиц и свыше 430 тыс. бытовых абонентов электроэнергии. ОАО «Смоленскэнергосбыт» поставляет около 90% всей поступающей в регион электрической энергии.


В структуру компании входят 5 отделений: Восточное, Южное, Центральное, Западное, Смоленское городское и 26 производственно-сбытовых участков в каждом районе области. ОАО «Смоленскэнергосбыт» развивает сервисную сеть, на сегодняшний день в регионе функционируют 7 Центров обслуживания клиентов компании.