Вы здесь

Укрепляя обратную связь

Опубликовано пт, 04/28/2017 - 14:27 пользователем Игнатов Сергей

19 июля 2013 г. в Саранске, на базе ООО «Рефлакс-С», одного из передовых российских предприятий по выпуску газоразрядных ламп высокого давления, состоялось совместное выездное совещание, в котором приняли участие руководители и ведущие специалисты самого завода и муниципального предприятия городского округа Саранск «Горсвет».

«Идея этой встречи родилась еще в феврале, во время проведения семинара «Энергоэффективная светотехника и система управления уличным освещением, - отмечает Татьяна Бекшаева, генеральный директор ООО «Рефлакс-С» - Прямое общение с потребителем крайне важно. Получая обратную связь, мы можем учитывать все актуальные требования и оперативно реагировать на изменяющиеся запросы тех, кто непосредственно работает с нашей продукцией».

Сотрудничество ООО «Рефлакс-С» с муниципальным предприятием г.о. Саранск «Горсвет» началось еще в 1997 году, когда на улицах города появились светильники с зеркальными лампами Reflux. Сегодня значительная часть Саранска освещается зеркальными и трубчатыми лампами производства ООО «Рефлакс-С», поэтому разговор получился вполне предметным.

Гостям была предоставлена уникальная возможность своими глазами увидеть весь технологический процесс изготовления ламп. Ламповое производство само по себе – зрелище завораживающее: здесь и магическая сила огня, и живая пластика стекла, и ювелирно-отточенная работа специалистов монтажного цеха.

Особый интерес присутствующих вызвала фотометрическая лаборатория, где в режиме реального времени измеряются ключевые характеристики ламп, ПРА и зажигающих устройств: спектр излучения, координаты цветности, общий и частные индексы цветопередачи, формы тока, динамика разгорания ламп и др. Это один из важных аспектов работы предприятия, который гарантирует потребителю абсолютное соответствие всех рабочих параметров ламп заявленным.

По единодушному признанию гостей, они были приятно удивлены высоким уровнем технологической оснащенности завода и системы менеджмента качества, что, по нынешним временам, казалось даже несколько неожиданно для отечественной производственной площадки.

Подобные встречи на производстве ООО «Рефлакс-С» с представителями МП «Горсвет» различных субъектов РФ обещают стать доброй традицией, которая, укрепляя звенья цепочки «производитель – конечный потребитель», в конечном итоге будет способствовать развитию отечественной электротехнической отрасли и повышению качества освещенности всех уголков нашей страны.

Рубрика библиотеки: